Missions, valeurs, éthique, deveoppment de vos équieps - Formation vente, management, training vente management. Conseil, audit force de vente terrain. Formation conseil au comité d'entreprise.

MISSIONS



Chacune de nos missions doit contribuer à l’obtention d’un résultat attendu par le client.   
                                   
Vous accompagner dans l’élaboration de votre stratégie de développement et de vos plans d’actions commerciales.

Le poids de l'action commerciale n’a que la valeur de la stratégie qui l’y a conduite.

Mais trop souvent, nous ne prenons pas le temps de la réflexion:

où devons-nous aller ? Pourquoi ? Comment ?

Les résultats ne sont pas à la hauteur des attentes ! Nous ne construisons pas l’avenir.

Identifier vos axes d’amélioration en matière de performance commerciale et préconiser les solutions à mettre en œuvre.

Le niveau de performance d’une force de vente fait partie intégrante de la performance globale d’une entreprise. Connaître ses axes de progrès, c’est donc identifier des facteurs de croissance et contribuer à consolider l’avenir.

Les solutions peuvent être diverses (travail sur la démarche commerciale, plans de formation, organisation de travail, mise en place d’indicateurs de performance, accompagnement du management et/ou des commerciaux…).

                Le coaching individuel ou collectif de votre force commerciale

VALEURS



Les valeurs sont des croyances liées aux affects qui, à travers une diversité de contextes, motivent l'action et guident l'évaluation des actions des autres, des politiques, des personnes et des événements.

Les valeurs chez CEPEVEM

Etre responsable
Assumer les formations , coaching individuel et/ou collectif.

S'adapter rapidement au groupe.

Avoir la confiance des stagiaires et des décisions de groupe.
Parler vrai
Ecouter d'abord, analyser ensuite pour être en mesure de comprendre.

Faire des commentaires honnêtes, s'ouvrir aux commentaires des autes.

Faire partager les nouvelles idées et les bonnes pratiques aux stagiaires.
Respecter les stagiaires
Apporter son soutien au stagiaires sur le plan professionnel et avoir un suivi.

Mesurer l'impact de ses actes et des propos.

Ne jamais oublier le but des formations.
Rester simple
Se concentrer sur l'intérêt des stagiaires et de l'entreprise.

Optimiser et simplifier au maximum les interventions.

Supprimer la complexité inutile.
Eviter toute redondance dans un but d'efficience.

ETHIQUE

Charte de déontologie du formateur CEPEVEM

Tout formateur CEPEVEM s’engage à respecter la CHARTE DEONTOLOGIQUE et la CHARTE QUALITE PROFESSIONNELLE du formateur et du Conseil en Formation dont les principes sont énoncés ci-après.
La Charte Déontologique défend les principes éthiques.
La Charte Qualité Professionnelle énonce les critères de professionnalisme.

CEPEVEM considère comme essentiels :

Le développement de la Qualité de la Formation, les libertés de création, d’expression et l’indépendance de pensée et d’action des formateurs.
La Charte Déontologique défend les principes éthiques.
La Charte Qualité Professionnelle énonce les critères de professionnalisme.

ETHIQUE
Exerce son activité en étant responsable et indépendant dans le respect des valeurs et usages de la profession.
LEGISLATION
Connaît et respecte la législation en vigueur.
MISSION
Accepte seulement les missions qui entrent dans son champ de compétences et qu’il est capable d’assurer avec professionnalisme.
RESPONSABILITE
Assume, outre sa responsabilité personnelle, celle des co-traitants et collaborateurs.
EFFICACITE
Elabore des actions qui tiennent compte des contraintes socio-économiques, des besoins des clients, et de l’attente des objectifs.
EVALUATION
Fait évaluer ses actions en fonction des modalités contractuelles, intègre les observations des acteurs concernés, en remet la synthèse au client.
CONFIDENTIALITE
Applique la règle absolue du secret professionnel dans le cadre de sa mission.
FACTURATION
Veille à établir le juste rapport qualité-prix de sa prestation.
SOLIDARITE
Fait la preuve de solidarité, coopère avec ses collègues et facilite leur intégration dans la profession.
IMAGE DE MARQUE
Donne une image valorisante de la profession.

La Charte de qualité professionnelle.
Le Formateur-Consultant, membre ICPF & PSI :

Fait preuve de rigueur et de savoir-faire dans tous ses actes professionnels.
Consacre le temps et les moyens nécessaires à sa formation et à son perfectionnement.
Procède de la même manière pour ses collaborateurs.
Se donne les moyens de mener avec pertinence les phases de l’ingénierie de formation.
Maîtrise l’analyse de la demande.
Cernes les objectifs de l’entreprise.
détecte les besoins des personnes à former.
Conçoit et/ou applique le cahier des charges.
vérifie la validité des acquis.
Est capable d’effectuer un audit et un diagnostic dans sa spécialité en établissant les recommandations qui s’imposent.
Maitrise un éventail de méthodes et moyens pédagogiques pour le développement de son activité, notamment ceux qui favorisent l’interactivité.
Conçoit ou choisit des supports pédagogiques adéquats.
Cite ses sources, respecte la propriété intellectuelle.

Refuse les missions pour lesquelles il lui est impossible de respecter les principes de la CHARTE DEONTOLOGIQUE et de la CHARTE QUALITE PROFESSIONNELLE.